스몰 비즈니스를 위한 전문 고객상담 인력 아웃소싱 서비스
안녕하세요.
저희는 미국 내 다양한 한국 대기업 및 중소기업을 대상으로, 영어 고객 응대에 특화된 필리핀 고객센터 직원을 온라인으로 파견해 드리는 고객지원 서비스를 제공하고 있습니다.
미국 고객을 대상으로 한 인바운드·아웃바운드 전화상담, 이메일 및 메시지 응대 등 전반적인 고객관리 업무에서 어려움을 겪고 계신 스몰 비즈니스 오너분들, 특히 온라인 쇼핑몰을 운영하시는 사장님들께 1명부터 다수의 고객상담 인력을 원격으로 배치해 드립니다.
저희 고객센터 직원들은 대부분 미국 내 주요 통신사, 금융사, 글로벌 온라인 플랫폼 등에서 수년간 실무 경험을 쌓은 전문가들로 구성되어 있습니다. 별도의 의료보험이나 복지 제공 없이 급여만 지급하시면 되며, 미국 현지 인력 대비 약 50% 수준의 비용으로 고품질 고객 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
또한 다수의 미국 기업에서 실무 교육과 업무 경험을 통해 원어민 수준의 영어 커뮤니케이션 및 고객관리 역량을 보유하고 있으며, 이러한 전문성을 바탕으로 다수의 미국내 한국 대기업및 중소기업들이 이미 수년간 저희와 안정적으로 계약을 맺고 서비스를 이용하고 계십니다.
특히, 이커머스·온라인 쇼핑몰 운영, 미국 고객 응대, 부동산 리스팅, 아마존 상품 등록 및 관리 등 다양한 업무 분야에서 전문화된 필리핀 원격 인력의 효율적인 업무 지원을 받으실 수 있습니다.
더 자세한 정보는 아래 저희 회사 웹사이트를 통해 확인하실 수 있으며, 필리핀 현지 자 회사에 대한 정보도 함께 안내해 드리고 있습니다.
www.uspossible.com. www. asiapossible.com 연락처: support@uspossible.com
