[공고 요약]
- 급여: 연 $75,000 – $85,000 (경력
및 역량에 따라 협의)
- 위치: 델아모몰 (Del Amo Fashion
Center) 3525 W Carson St, Torrance, CA 90503
- 자격: 한국어 및 영어 능통자
(Bilingual), 리테일 관리 경력 3~5년 이상
- 핵심: 한국어/영어 Bilingual 역량과 현장 중심의 리더십을 통해 매장 운영 전반을 책임질 전문가를 모십니다.
[회사 소개]
"합리적인 라이프 스타일, NCAT"
NCAT은 일상의 작은 즐거움이 되는 주얼리, 헤어 액세서리, 패션 아이템을 통해 고객의 스타일을 완성합니다.
우리는 언제 어디서든 당신의 일상이 행복하게 빛나는 순간이 될 수 있도록 최선을
다하며, 고객의 삶과 함께 끊임없이 성장해 왔습니다.
[대한민국 No.1 패션 리테일(Fashion
Retail) 브랜드]
NCAT은 지난 15년 동안 한국 내에서 `못된고양이(N.CAT)`라는 브랜드로 패션 액세서리 시장을 선도해 온 압도적 1위
브랜드입니다.
현재 전국 140여 개의 매장을 멀티
유닛(Multi-unit) 시스템으로 운영하며 다져온 탄탄한 시장 지배력과
트렌드 분석 노하우는 NCAT만의 독보적인 경쟁력입니다.
[함께 성장할 인재를 찾습니다]
한국 시장에서 검증된 성공을 바탕으로 이제
NCAT은 미국 캘리포니아 시장을 시작으로 글로벌 확장을 본격화하고 있습니다.
그 첫 번째 발걸음으로 캘리포니아 토런스의
Del Amo Fashion Center 내 1호점 오픈(2026년 7월 중 오픈 예정)을 확정 지었으며,
저희와 함께 미국 시장의 역사를 써 내려갈 유능한 매니저님을 모십니다.
브랜드의 가치를 깊이 이해하고, 저희와
함께 변화를 선도하며 새로운 시장에서의 성장을 이끌어갈 역량 있는 인재를 기다립니다.
K-패션의 글로벌 성공 신화를 함께 써 내려갈 열정적인 전문가들의 많은 지원 바랍니다.
[주요 업무]
1. 팀 리더십 및 인사 관리 (People & Attendance)
- 매장에서 팀을 리딩하며 서비스 기준 유지 및 현장 상황에 맞는 운영 판단과 의사결정
- 매출 목표와 고객 흐름 기반으로 인력 운영 수립 및 스케줄, 인건비 총괄 관리
- 팀원들의 근태와 성과 관리, 평가, 피드백
제공등을 통한 팀 운영 책임
- 채용, 온보딩, 교육 포함한 인사
운영 주도 및 매장 조직 구축하고 안정적 운영
2. 매장 운영 및 결제 관리 (Store Operations & Payment)
- POS, 결제, 현금 관리 및 일일 정산 포함
매장 운영 전반 총괄 책임.
- 결제 및 운영 관련 규정과 보안 기준 준수 및 회사 정책에 맞게 실행 운영 관리.
- 매장 운영 효율 지속적 개선, 피크 타임 시 원활한 고객 응대 이루어질 수 있게
현장 통제.
3. 비즈니스 성과 및 판매 (Business Performance & Sales)
- 전환율, 객단가, 시간당 매출 등
매장 성과를 관리 및 매출 목표 달성 책임.
- 매장 상황과 고객 특성 반영한 판매 전략 수립 및 실행하여 성과 창출.
- 재고 운영 전반 관리, 재고 유실 방지 및 손실 최소화 체계 구축.
4. 브랜드 경험 및 고객 서비스 (Brand Experience & Customer
Excellence)
- 매장 고객 경험 총괄하며, 서비스 품질 지속적으로 개선 및 브랜드 기준 유지.
- 매장 청결, 정리 상태 및 VMD 관리
및 브랜드 이미지 부합하는 환경 유지.
- 고객 불만 및 이슈 직접 해결, 고객 만족도 및 브랜드 신뢰도 향상.
- 고객과의 관계 형성 및 지역 기반 고객층 확대하여 지속적인 매출 기반 구축.
[지원 자격]
1. 언어 능력: 한국어와 영어 모두 능통한 분
(Bilingual 필수) - 스페인어 가능자 우대
2. 경력 사항: 패션 리테일(Fashion
Retail) 매장 관리 경력 최소 3~5년 이상 (액세서리/잡화 업계 우대).
3. 운영 역량: 인건비 예산 관리 및 스케줄링 소프트웨어 사용 경험이 있는 분
4. 소통 능력: 팀 내 갈등을 조율하고 긍정적인 조직 문화를 만들 수 있는 뛰어난
커뮤니케이션 스킬.
5. 유연한 근무: 주말, 공휴일 및 저녁
시간대를 포함한 유연한 스케줄 근무가 가능하신 분.
6. 신체 요건: 8시간 이상 서서 근무가 가능하며,
최대 50파운드의 재고 박스를 운반할 수 있는 분
7. 근무시작 시점: 2026년 6월 중
예정 – 오픈 전 사전 교육 및 매장 세팅 기간 포함
[급여 및 혜택]
1. 연봉: 연 $75,000 – $85,000 (경력
및 역량에 따라 협의)
2. 복리후생
- 의료보험 지원
- 퇴직연금(401k) 매칭 프로그램
- 유급 병가 제공
[법적 고지]
- 임의 고용 (At-Will): 본 고용 관계는 캘리포니아주법에 따른 임의 고용
형태입니다.
- 기회균등 (EEO): NCAT은 인종, 종교, 성별, 연령, 장애 여부
등에 관계없이 모든 지원자에게 평등한 기회를 제공합니다.
- 공정 채용 (Fair Chance): 로스앤젤레스 공정 채용 조례(Fair Chance Initiative for Hiring)에 따라,
자격을 갖춘 범죄 기록 보유 지원자도 법적 테두리 안에서 공정하게 고려됩니다.
[지원방법]
이메일(hr@ncatusa.com)으로
이력서 제출