Network Technician (Jr. Level)

Taylor, TX / Austin, TX
17개월 계약
급여: 시급 약 $31 (경력에 따라 협의)
한국어 가능자 우대
근무 시간: 주간 근무 (오전 7시 ~ 오후 7시)

근무 스케줄:
스케줄 1: 일요일–화요일 + 격주 수요일
스케줄 2: 목요일–토요일 + 격주 수요일

포지션 소개:
해당 포지션은 네트워크 팀과 긴밀히 협력하여 네트워크 모니터링, 1차 장애 대응, 이슈 에스컬레이션, 내부 커뮤니케이션 및 네트워크 운영 지원 업무를 수행합니다. 또한 네트워크 점검 및 프로젝트 지원 업무에도 참여하게 됩니다. SOP를 준수하며 책임감 있고 협업에 적극적이며, 네트워크에 대한 열정과 학습 의지가 있는 분을 찾고 있습니다.

주요 업무:
네트워크 모니터링 및 장애에 대한 1차 대응 수행
네트워크 엔지니어 및 케이블 테크니션과 협업하여 장애 예방 및 서비스 복구 지원
기본적인 문제 해결 및 SLA 기준 내 에스컬레이션, 해결 시까지 지속적인 커뮤니케이션 유지
네트워크 장비 설정 및 불량 장비 교체 (네트워크 팀 가이드 하에 진행)
야간 작업(변경 작업) 시 네트워크 엔지니어 지원 및 검증 역할 수행
프로젝트 집중 기간 및 유지보수 시 추가 근무 지원
SLA 기준에 따른 장애 대응
SOP 준수, 보고서 작성, 시스템 업데이트 및 팀/관리자와의 원활한 커뮤니케이션
일일 인수인계 보고서 작성

자격 요건:
고등학교 졸업 또는 이에 준하는 학력
네트워크 헬프데스크 또는 네트워크 테크니션 경력 3년 이상
CCT, CCNA 또는 CompTIA A+ 자격증 보유자
VLAN, 서브넷팅, IP 주소, 이더넷 케이블, 광케이블, SSH, Telnet, Traceroute, 트랜시버, 허브, 스위치 관련 기본 지식
SLA 대응을 위해 텍사스 북부 오스틴 기준 1시간 이내 거주 가능자
MS Word, Excel, PowerPoint, Visio 활용 능력
팀워크 및 타 테크니션 멘토링 가능자
강한 책임감 보유
최대 40lb 장비 운반 가능
반도체 클린룸 환경에서 보호복 착용 가능
미국에서 일할수 있는 자격 보유

우대 사항:
CCNA 자격증 또는 네트워크 테크니션 경력 3년 이상
전문학사 이상 학위
스위치 설정, IP 서브넷팅, 네트워크 트러블슈팅 경험

Sales@sbtgus.com으로 포지션명과 이력서 제출해 주시기 바랍니다.