이 글에 대한 링크
이 글을 공유하려면 링크를 복사 하여 붙여넣으세요.
완료버튼을 누르시면 자동 복사 됩니다.

구인 정보
Bankcard Services - Collection/Data Entry Assistant
등록일 : 02-26-2021 조회수 : 311 관심글

채용정보

지역 : Torrance/CA
직종 : 일반사무 근무형태 : Full time
경력 : 신입 연봉/급여 : 협의

Torrance, CA에 위치한 Bankcard Services (NavyZ) 본사에서 열심히 일해주실 [Collection/Data Entry Assistant (신입/무경력)] 풀타임 또는 파트타임 직원을 채용합니다.
아래의 포지션 세부 사항 참조 하시고, 관심 있으신 분들은 bcshr@e-bankcard.com 으로 이력서 제출 부탁드립니다.

Job Title: Collection/Data Entry Assistant (신입/무경력)
• Collection/Data Entry Assistant 포지션이란, 미납된 항목 (bad debts or past due from accounts) 및 누락되었던 거래내역 (rejected items) 에 대해 검토하며 고객님들께 연락을 취해 미납된 항목들 및 누락되었던 거래들의 해결을 다룹니다.


업무내용:
• 고객님께 전화, 이메일 및 팩스로 연락하여 미납된 항목들에 대해 알려드리고 채무에 관련하여 해결하실수 있도록 체납에 대한 절차를 설명 / 누락되는 거래내역에 대해 검토후 목록 생성
• 체납이 안된 항목들에 대하여 후속조치 및 컬렉션 에이젼시 회사로 정보 및 자료 전달
• 팀원으로서 회사의 규율 및 절차에 맞춰 팀의 목표달성 / 회사 규정에 따라 다른부서와의 관련된 문건 또는 사안에 대해 소통
• 일일 데이터 다운로드
• 팀의 데이터 입력 작업
• 팀 관리자로부터 지정되는 업무들에 대한 수행 / 그 외에 할당되는 기타 의무에 대한 수행


자격 조건:
• 성실하게 오랜기간 근무하실분
• 고졸이상
• 이중언어: 한국어 / 영어
• MS 오피스
• 업무 관리 및 분석 능력 / 원활한 의사소통 및 다중 작업 능력
• 고객서비스 또는 콜센터 경험 선호 / 무경험자도 okay

 복리후생 (풀타임):
• Medical/Vision/Dental/Life 보험 제공, 유급 휴가/병가휴가, 유급 휴일, 401K





Collection/Data Entry Assistant (Entry Level) (Full/Part-Time)
GENERAL FUNCTION: The Collection/Data Entry Assistant collects bad debts or the past due accounts, monitors merchant’s daily rejected items and communicates with merchants in order to resolve their past due accounts.

Essential Duties & RESPONSIBILITIES:
• Communicating with merchants by phone, e-mail, fax to inform and explain collection issues and procedures and assist customers to solve matters regarding collection issues
• Monitor merchants daily reject items and create list
• Forward and follow up liability merchant to collection agency
• Abide company policies, goals and procedure specific to the team
• Interacting with other departments and communicating the issues related to compliance
• Performs other tasks as assigned by manager related with collection
• Daily Data Download
• Data Entry for the Team
• Other duties as Assigned


MINIMUM KNOWLEDGE, SKILLS AND QUALIFICATIONS:
• Recommended high school or college course
• Bilingual: Korean and English (Required)
• Proficient in MS Office
• Project management skills / Strong analytical skills
• Previous customer service or call center experience is preferred.
• Excellent communication and multi-task skills
 

BENEFITS (Full-Time):
• Medical (Vision), Dental, Life Insurances,  Paid Sick Leave, Paid Holidays, Paid Vacation, 401k

Interested candidates please contact Bankcard Services Human Resources Department via email at: bcshr@e-bankcard.com

Bankcard Services is proud to be an Equal Opportunity Employer

회사 정보

Bankcard Services

  • 작성자 :HumanJK
  • 연락처 :213-738-1201
  • 이메일 :tony.lim@ebankcardservice.com 지원하기