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구인 정보
Bankcard Services - Web Solution Coordinator (Entry Level)
등록일 : 06-10-2020 조회수 : 112 관심글

채용정보

지역 : Torrance/CA
직종 : 일반사무 근무형태 : Full time
경력 : 신입 연봉/급여 : 협의

Bankcard Services - Web Solution Coordinator (Entry Level) 채용 공고

 

Torrance, CA 위치한 Bankcard Services 본사에서 Web Solution Coordinator (신입/무경력 환영) 풀타임 포지션으로 근무하실 직원을 모집 합니다.

아래의 포지션 세부 사항 참조 하시고, 관심 있으신 분들은 bcshr@e-bankcard.com 으로 이력서 제출 부탁드립니다.

 

1. 채용 분야

Web Solution Coordinator

-풀타임

-사무직

-신입/무경력 환영


2.
직업 직무 요약

-Web Solution Coordinator 개발 부서와 운영 부서 간의 연락 지원을 하여 효과적인 고객 서비스를 촉진하고 개발 문제를 적시에 조사, 해결 전달

-레스토랑, ecommerce, Website Builder 프로그램 SNS 마케팅의 온라인 주문 솔루션과 관련된 솔루션 문제에 대해 전화, 이메일, 채팅을 통해 고객 지원을 제공

-판매, 지출 그리고 새로운 비지니스 데이터 경쟁제품 비교 분석

-판매 데이터를 수집, 분석 요약하여 마케팅 보고서 작성

-고객의 맞춤형 웹디자인 위해 디자인 요구사항 조율 디자인팀과 협업

-판매 데이터, 시장 동향, 예측, 계정 분석, 신제품 정보 제공, 고객 서비스 요청 전달을 통해 영업 인력 지원

 

3. 자격 조건

-한국어/영어 이중언어 구사자

-마케팅 비지니스 관련 대학 졸업자

-유사 직종 1 이상의 고객 서비스 경험자

-여려 작업을 동시 관리 가능

-효과적인 한국여/영어 구사자컴퓨터, 인터넷, 기능, MS Office 저작

-프로그램에 대한 지식있는

-프로젝트 관리 경험/좋은 대인 관계 기술이 있는

 

4. 복리후생

-Medical/Vision/Dental/Life 보험 제공, 유급 휴가/병가휴가, 유급 휴일, 401K

 

 

 

 

 

 

1. Position Description

Web Solution Coordinator

-Full-Time

-Office job

-Entry level/no experience is welcomed


2. Job Summary & Responsibilities

-The Web Solution Coordinator is accountable for providing liaison support between Development Unit and Operations by researching, resolving and communicating development issues in a timely manner which promotes effective customer service.

-Accountable for providing Customer support via Phone, E-Mail, and Chat for Web Solution issues related to online ordering solution for restaurants, ecommerce, sitebuilder program and SNS marketing.

-Implements marketing and advertising campaigns by assembling and analyzing sales forecasts; preparing marketing and advertising strategies, plans, and objectives; planning and organizing promotional presentations; updating calendars.

-Perform comparative analysis of sales, expenses, new businesses and competitive products

-Coordinating requirements and collaborate with the graphics design department to provide customized web design

-Supports sales staff by providing sales data, market trends, forecasts, account analyses, new product information; relaying customer services requests.

 

3. Requirements

-Korean & English (Required)

-Bachelor’s degree related to business, such as management or marketing

-1 or more years Customer Service experience in a similar role

-Ability to manage multiple tasks simultaneously

-Effective verbal and written communication skills in English and Korean

-Knowledgeable of computer, internet, web functions and MS Office and authoring software

-Project management experience / Strong interpersonal skills
  

4. Benefits

-Medical/Vision/Dental/Life Insurances, Paid Vacation/Sick Leave, Paid Holidays, 401K

회사 정보

Bankcard Services

  • 작성자 :HumanJK
  • 연락처 :213-738-1201
  • 이메일 :bcshr@e-bankcard.com 지원하기